SEO, afiliados, comerciales, tiendas físicas… ¿sabes realmente cuánto vende cada canal?
Cuando un negocio empieza a crecer, aparecen nuevos canales de venta.
Primero tenemos la tienda online.
Después llegan las ventas de SEO, campañas de publicidad, afiliados, comerciales, tiendas físicas, distribuidores, gestores o colaboradores externos.
Y todo parece funcionar perfectamente… hasta que llega final de mes.
Entonces aparecen las preguntas:
¿Cuánto hemos vendido gracias a cada canal?
¿Qué afiliado ha generado estas ventas?
¿Qué comisión tenemos que pagar?
¿La factura ya está cobrada?
¿Estamos pagando comisiones sobre ventas que finalmente han sido devueltas o no cobradas?
Y, sobre todo:
¿Tenemos que abrir cinco Excels para averiguarlo?
Después de más de 20 años acompañando a empresas y emprendedores en su transformación digital, hay una cosa que tengo bastante clara:
El problema no suele aparecer cuando empiezas. Aparece cuando empiezas a crecer.
Y precisamente ahí es donde una solución como nuestra Oficina Virtual basada en Odoo puede ayudarnos a cambiar la forma de gestionar estas operaciones.
De la venta al cobro… y del cobro a la comisión
Imaginemos un ecommerce que trabaja con diferentes canales:
- SEO y posicionamiento orgánico.
- SEM y campañas de publicidad.
- Afiliados y referidos.
- Comerciales.
- Tiendas físicas y TPV.
- Gestores, partners o colaboradores externos.
El cliente realiza una compra.
La información entra en nuestro sistema.
Podemos identificar el canal o el comercial que ha generado la venta.
Se crea el pedido.
Se genera la factura.
Se registra el cobro.
Y, finalmente, podemos calcular la comisión correspondiente.
La clave está en que la información acompañe a la venta durante todo el proceso.
No queremos llegar al final de mes e intentar reconstruir lo que ha ocurrido.
Queremos que el sistema lo vaya registrando.
¿Qué podemos hacer con Odoo?
Odoo dispone de herramientas para gestionar equipos de venta y planes de comisiones, permitiendo establecer diferentes reglas según las necesidades de cada empresa.
Por ejemplo, podemos trabajar con:
Comisiones por logro
Un porcentaje determinado por cada venta que cumple unas condiciones.
Por ejemplo:
10 % para un afiliado por las ventas que genere.
Comisiones por objetivos
La comisión está relacionada con el cumplimiento de una determinada meta.
Por ejemplo:
Si un comercial supera los 15.000 € de ventas mensuales, se activa un determinado nivel de comisión.
También podemos establecer diferentes métricas y condiciones dependiendo del modelo de negocio.
Y aquí empieza lo realmente interesante.
¿Y si las ventas llegan desde una tienda online mediante API?
Esta es una de las partes más interesantes de nuestra propuesta.
Si tenemos un ecommerce conectado con nuestra Oficina Virtual en Odoo mediante API, podemos hacer que la información de la venta viaje automáticamente hacia el sistema de gestión.
Por ejemplo:
Tienda online > API > Odoo > Pedido > Factura > Cobro > ComisiónY junto con la venta podemos transmitir información sobre su origen:
- SEO
- SEM
- Afiliado
- Comercial
- Tienda física
- Gestor
De esta manera, dejamos de depender de una persona que recuerde posteriormente de dónde venía cada cliente.
El sistema conserva la trazabilidad.
Un ejemplo muy sencillo
Supongamos que tenemos una tienda online y durante un mes conseguimos:
| Canal | Ventas |
|---|---|
| SEO | 20.000 € |
| SEM | 12.000 € |
| Afiliados | 8.000 € |
| Comerciales | 15.000 € |
| Tiendas físicas | 10.000 € |
| Gestores | 5.000 € |
Tenemos 70.000 € de ventas.
Pero esta cifra, por sí sola, nos dice relativamente poco.
Lo interesante es poder analizar:
- Qué canal vende más.
- Qué canal tiene mayor margen.
- Cuánto nos cuesta cada canal.
- Cuánto pagamos en comisiones.
- Qué afiliados generan más negocio.
- Qué comerciales cumplen sus objetivos.
- Qué ventas están cobradas.
- Qué operaciones están pendientes.
Aquí es donde pasamos de tener información a utilizarla para tomar decisiones.
¿Qué incluye nuestra guía PDF?
Precisamente por eso hemos preparado una guía práctica en PDF donde explicamos con más detalle cómo plantear este sistema en Odoo.
En el documento encontrarás un recorrido completo por el proceso, desde la configuración inicial hasta la medición de resultados.
1. El mapa completo del proceso
2. Las diferentes estructuras de comisión
3. Cómo crear los equipos de venta
4. Cómo plantear los planes de comisión
5. Integración mediante API
6. Facturas, cobros y liquidaciones
7. Cuadro de mando y análisis
¿Para quién hemos preparado esta guía?
No necesitas ser programador.
De hecho, hemos preparado el contenido pensando especialmente en:
- Emprendedores: que están haciendo crecer su negocio y empiezan a tener diferentes canales comerciales.
- Ecommerce: que quieren controlar mejor sus ventas y afiliados.
- Empresas con comerciales: que necesitan establecer objetivos y comisiones.
- Empresas con partners o colaboradores: que necesitan controlar las ventas generadas por terceros.
- Negocios con tienda online + tienda física: que quieren centralizar la información.
- Empresas que ya utilizan Odoo: y quieren aprovechar mejor sus posibilidades.
Y también para quienes se están planteando dar el paso hacia una gestión más integrada.
No necesitas más Excels. Necesitas más conexión.
No se trata de eliminar Excel porque sí.
Excel sigue siendo una herramienta fantástica.
El problema aparece cuando utilizamos una hoja de cálculo para intentar conectar procesos que deberían estar conectados automáticamente.
Cuando tenemos:
Ecommerce + CRM + ventas + facturación + TPV + afiliados + comerciales + comisiones
quizás ha llegado el momento de plantearnos otra forma de trabajar.
Nuestra filosofía con la Oficina Virtual es precisamente esa:
Que las herramientas trabajen juntas para que tú puedas dedicar más tiempo a tu negocio.
¿Quieres la guía completa?
Hemos preparado el contenido completo en una guía práctica descargable, con ejemplos, flujo de trabajo y explicación paso a paso.
Si estás pensando en implementar comisiones, controlar afiliados, conectar tu ecommerce con Odoo o simplemente quieres entender qué posibilidades tienes, puedes solicitarla gratuitamente.
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Déjanos tu nombre y correo electrónico y te enviaremos la guía para que puedas consultarla tranquilamente.
Y si después de leerla quieres comentar tu caso, estaremos encantados de analizarlo contigo.
¿Y si tu negocio necesita algo más?
Cada empresa tiene su propia forma de vender.
Por eso, una Oficina Virtual no debería consistir simplemente en instalar un programa y decir:
“Ya está.”
Lo interesante empieza cuando analizamos cómo funciona realmente tu negocio y diseñamos las conexiones necesarias entre ecommerce, CRM, ventas, facturación, TPV, comisiones y otros procesos.
Junto con mi equipo en InvertiaWeb acompañamos a empresas y emprendedores en este proceso de transformación digital, trabajando con Odoo y desarrollando soluciones adaptadas a cada proyecto.
La tecnología no debería complicarte la vida.
Debería quitarte trabajo.