por Jordi Camps | 28 - 02 - 2011 | Social Media
El 1 de diciembre de 2010 veo entre distintos medios de comunicación, noticias y blogs, que Facebook publicó una nueva normativa a tener en cuenta para futuros sorteos que realicen las empresas o particulares dentro de su plataforma. Conforme las últimas estadísticas de visitas y uso de Internet, más de la mitad de los usuarios participan cada vez más en sorteos organizados online. Este dato es una información muy interesante para las empresas y las anima a empezar aprovechar el potencial de las redes sociales para promocionar sus productos o servicios. Hasta finales de 2010, podíamos abrir una página Facebook “fanpage” y la podíamos utilizar como plataforma para cualquier tipo de sorteo, tan solo teníamos que incluir unas bases legales y hacer conocer a los ganadores directamente en Facebook. Pero desde principios de 2011 estas normas han cambiado, por ello creo te puede interesar algunas de las condiciones que he considerado más importantes a tener en cuenta para futuros sorteos promocionales en Facebook: Las promociones deben realizarse a través de las aplicaciones. Los usuarios solo podrán participar en el sorteo desde la página principal de la aplicación. La aplicación será accesible desde una pestaña de la página de facebook. Se desbeberá informar al participante que el sorteo promocional es responsabilidad de la empresa, desvinculando así a Facebook. Desde una página se podrá solicitar a un participante hacer clic en “Me gusta” o indicar que se conecta a una integración con la plataforma que se encuentra en Facebook. La participación en la promoción no estará ligada en realizar otras acciones, por ejemplo: hacer clic en “Me gusta” de una foto,...
por Jordi Camps | 22 - 02 - 2011 | Social Media
Esto es lo que ha empezado a suceder progresivamente a principios de este año 2011. Facebook ha eliminado las opciones en las FanPages de: Editar página Promocionar con un anuncio Añadir a los favoritos de mi página Sugerrir esta página a mis amigos. Debajo del logo de nuestra fanpage solo vemos «Agregar a los favoritos de mi página» En general, estoy notando muchos cambios en estas páginas para empresas «fanpages» y se están eliminando muchas funcionalidades a los usuarios. Puedes ver algunos comentarios en este foro Intuyo que Facebook prefiere que las empresas utilicen sus aplicaciones, de este modo ellos se descargan de responsabilidades y sobrecarga de sus...
por Jordi Camps | 21 - 02 - 2011 | Social Media
Este fin de semana ha sido bastante entretenido, probando y documentando distintas herramientas escritorio para el community manager, el responsable de la comunicación de los medios sociales. Después de varios meses sin publicar nuevos recursos en mi centro documental y científico “netdebugger”, hoy puedes ver un informe sobre las Top 10 herramientas de escritorio para la social media. Espero te sea útil, a la vez que reciba muchos...
